내PC 돌보미 서비스 이용 안내

  가. 서비스 개요: 가정용 인터넷 PC를 대상으로 보안전문가를 통한 원격무료 보안점검 실시 및 안전조치 지원
  나. 서비스 대상: 원격수업 및 재택근무 등 인터넷을 이용하는 가정용 개인 PC
  다. 서비스 시각: 평일(08:00 ~ 22:00), 주말·공휴일(09:00 ~ 18:00)
  라. 서비스 신청 방법: 보호나라 접속(www.boho.or.kr) → 보안서비스 → 내PC 돌보미(PC 원격 보안점검) → 내PC 돌보미 서비스 신청하기
  마. 서비스 절차: 서비스 신청(보호나라) → 안내전화(점검원>신청자) → 서비스 진행(점검 및 조치) → 점검 및 조치사항 안내
  바. 점검내용
    1) 운영체제 및 S/W 보안 업데이트
    2) 백신 설치 및 치료
    3) 해킹 프로그램 유무 점검 및 조치
    4) 미사용 ActiveX 제거 및 안전한 암호설정 점검
    5) 방화벽 설정 점검 및 백신 미탐지 바이러스 제거
    6) 해킹 악용 공용 폴더 점검 및 IoT(공유기, AI스피커 등) 취약점 조치 등
      (※ 상기 보안 관련 외의 PC 장애는 점검에서 제외)